Wir sind durch die Medien geprägt von schlechtem Kommunikationsverhalten. Was uns dort selbst gebildete Menschen an Gesprächsunfähigkeit vorführen, die von Rechthaberei und einem permanenten Nichtzuhören geprägt ist, ist erschreckend und kann nicht unbedingt als Vorbild dienen. Was aber ist ein guter Dialog? Anschaulich und sehr praxisnah beschreiben die beiden Autoren in dem vorliegenden Band „Die Kunst des Dialogs“, was man unter Dial...

Besonders in pflegenden und therapeutischen Berufen ist eine gute kommunikative Kompetenz unerlässlich, denn eine gelungene Kommunikation hat einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf den Therapieverlauf und Behandlungserfolg. Das vorliegende Buch „Gesprächsführung für Physiotherapeuten“ führt sehr praxisnah und informativ an das Thema ein. Neben den theoretischen Grundlagen (z.B. Die Person als Einheit von Körper, Fühlen und Denke...

Im vorliegenden Band aus dem Verlag managerSeminare steht die professionelle Gesprächsführung in Unternehmen und Organisationen im Mittelpunkt. Kommunikationsstörungen am Arbeitsplatz können fatale Auswirkungen auf den gesamten Arbeitsprozess haben. So zeigen die Autoren kenntnisreich auf, wie solche Konflikte von vornherein verhindert und kompetent und effektiv bearbeitet werden können. Dabei richtet sich der Blick vor allem AUF die Gesprä...

Für viele Menschen stellt es ein großes Problem dar, mit schwerkranken Menschen über ihre Situation zu sprechen und angemessen zu reagieren. Selbst Menschen, die täglich in ihrem Beruf als Arzt, Pfleger oder Therapeut tätig sind, sind häufig verunsichert. Das vorliegende Buch "Der verbale Dialog" richtet sich vor allem an Begleiter von Schwerkranken, Schlaganfall-, Komapatienten und Demenzbetroffene. Es bietet eine Vielzahl von Anregungen z...

Pamela Emmerling ist Psychotherapeutin (HPG) und studierte Germanistik, Geschichte, Psychologie und Italienisch. Nach mehreren Jahren im Management eines großen Weiterbildungsträgers und der Leitung eines Studienhauses bei Hamburg ist sie seit 2001 freiberuflich als Kommunikationstrainerin tätig. Sie führt Workshops und Seminare in Arztpraxen, Kliniken und mit medizinischen Teams durch und ist als freiberufliche Dozentin für mehrere Ärzteka......