 | Der vorliegende Ratgeber bietet eine Vielzahl an nützlichen Tipps, die die Grunedlagen des Argumentierens anschaulich darstellen. Es wird nicht nur allgemein über Stress gesprochen. Es werden unterschiedliche Situationen beschrieben, in denen Stress auftreten kann und wie das Argumentieren in diesen Situationen gelingen kann (z. B. Kritikgespräch, Auftritte in Funk und Fernsehen, Präsentationen). Der Übungsteil bietet dem Leser mit zahlreich... |  | Jeder kennt wahrscheinlich die Situation: Sie sind eingeladen zu einer Party oder einem Essen. Vielleicht kennen Sie niemand unter den Gästen oder Sie suchen krampfhaft nach einem Gesprächseinstieg oder einem -thema. Small Talks können zwar langweilig und nichtssagend sein, sie bieten aber auch einen Einstieg für gute Gespräche und hilfreiche Kontakte. Im vorliegenden Buch "Small Talk von A bis Z" bietet Annette Kessler insgesamt 150 Fragen ... |
 | Das vorliegende Buch beschäftigt sich mit einem zentralen Thema der Kampfrhetorik: Killerphrasen und anderen verbalen Angriffen und den Reaktionen darauf. Killerphrasen sind wie ein Schlag in die Magengegend und sie können explosive Wirkung zeigen. Daher ist es gut, Techniken zu erlernen, um auf solche Angriffe gelassen und gekonnt zu reagieren. Im ersten Teil des Buches wird versucht, Killerphrasen zu definieren, die zugrundeliegenden Muster v... | |