Der vorliegende Band "Erfolgreiche Gespräche durch aktives Zuhören" liegt bereits in der 9. Auflage vor und behandelt in komprimierter Form die grundlegenden Themen der menschlichen Kommunikation. Dabei orientieren sich die Ausführungen an kommunikationswissenschaftlichen Grundlagen und konkretisieren diese an ganz praktischen Beispielen. Themen sind: Kommunikation aus psychologischer Sicht, die 4 Ebenen der Kommunikation, Zuhören, Gesprächs...

Die Welt ist voller Fragen: privat und beruflich, politisch und religiös, in der Schule und in der Familie. Wir Menschen sind ständig auf der Suche nach Antworten auf die Fragen, die uns bewegen. Dabei haben diese Fragen sehr unterschiedliche Qualität: neben sinnlosen und dummen Fragen gibt es auch sinnvolle und weiterführende. Manchmal wünsche ich mir, dass wir in der Ausbildung von Kindern und Jugendlichen mehr Wert auf das Fragenlernen le...