Wir leben seit einigen Jahren in einer Welt, die zunehmend von digitalen und virtuellen Gegebenheiten bestimmt wird. Google, Instagram, Facebook, WhatsApp oder YouTube machen attraktive Angebote und greifen so in den beruflichen und persönlichen Kontext der Menschen ein. Doch wie wurden sie so erfolgreich? Was sind die Rezepte oder Methoden, mit denen sie arbeiten? Zu selten werden in einer konsumorientierten Welt solche wichtigen Fragen gestell...

Tech-Giganten wie Facebook, Google und Co. haben es vorgemacht: Sie haben sich von Start-ups zu Global Playern entwickelt, die der Branche ihre Spielregeln aufdiktieren, und die traditionellen Unternehmen zwingen, sich den veränderten Marktbedingungen anzupassen. Und sie haben hierfür ganz eigene Methoden und Werkzeuge entwickelt, mit denen sie erfolgreich wurden. Die Praxis-Expertinnen Leila Summa und Christine Kirbach wissen, wie die digital......