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Vulkangebiet Schule
Konfliktdiagnose, Konfliktlösung, Konfliktprävention
Gustav Keller
Verlag Hans Huber
EAN: 9783456847955 (ISBN: 3-456-84795-5)
152 Seiten, paperback, 14 x 22cm, 2010
EUR 17,95 alle Angaben ohne Gewähr
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Umschlagtext
Die Schule ist ein Vulkangebiet, in dem es täglich zu konflikthaften Ausbrüchen kommt. Schulkonflikte ereignen sich auf allen Beziehungsebenen in unterschiedlichen Erscheinungsformen und Ausprägungen. Sie kosten viel Zeit und Nerven, stören das Beziehungsklima und beeinträchtigen den Lernerfolg. Dringender denn je braucht die Schule ein wirksames Konfliktmanagement. Hierzu gehören konfliktpsychologisches Grundwissen, konfliktdiagnostische Kompetenzen, Handwerkszeug für gelingende Konfliktlösungen und konfliktpräventive Konzepte. Diese Essentials kommen sowohl in der Lehrerausbildung als auch in der Schulleiterqualifizierung immer noch zu kurz, obwohl die Schularbeitszeit zu einem erheblichen Teil aus Troubleshooting besteht. «Vulkangebiet Schule» basiert auf den Erkenntnissen und Erfahrungen jahrzehntelanger schulpsychologischer Konfliktarbeit. Es enthält Grundinformationen, diagnostische Instrumente, praktische Handlungshilfen, Gesprächsleitfäden, Moderationspläne und präventive Strategien. Es ist eine unverzichtbare Hilfe für das tägliche Schul-Konfliktmanagement.
Rezension
Dieses Buch, - mit seinem zunächt merkwürdig anmutenden, durch einen Urlaubsaufenthalt in Neapel verursachten metaphorischen Titel - , möchte das schulische Konfliktmanagement erleichtern und verbessern helfen. Dringender denn je braucht die Schule nach Meinung des Autors ein wirksames Konfliktmanagement; denn Konflikte absorbieren unendlich viel Energie in der Schule. Das erste Kapitel vermittelt konfliktpsychologisches Grundwissen, Kap. 2 verhilft dazu, einen Konflikt gründlich anaylsieren zu können, Kap. 3 zeigt Methoden und Verfahren der Konfliktlösung auf, bevor Kap. 4 abschließend die Konfliktprävention thematisiert. Im Anhang finden sich Informationsblätter als Kopiervorlagen.
Dieter Bach, lehrerbibliothek.de
Verlagsinfo
Eine unverzichtbare Hilfe für das tägliche Schul-Konfliktmanagement.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung 7
1. Konfliktverständnis 11
Konfliktdefinition 12
Konfliktentwicklung 12
Konfliktarten 13
Konfliktrahmen 14
Konfliktebenen 15
Konfliktklima 15
Konfliktursachen 16
Konfliktmechanismen 17
Konfliktkeulen 17
Eskalationsstufen 18
2. Konfliktdiagnose 21
Diagnoseverfahren 21
Konfliktdiagnosebogen 23
Diagnosebeispiel 25
3. Konfliktlösung 29
Konfliktgespräche mit Schülern 31
Konfliktgespräche mit der Klasse 37
Schüler- Streitschlichtung 41
Konfliktgespräche mit Eltern 45
Konfliktlösende Klassenkonferenz 50
Konfliktlösende Gesamtkonferenz 53
Konfliktgespräche im Kollegium 56
Emotionsmanagement 65
Machteingriffe 69
4. Konfliktprävention 73
Gute Schulführung 75
Wirksamer Unterricht 80
Schülerorientierte Klassenleitung 88
Achtsame Kommunikationskultur 95
Systematische Teamentwicklung 107
Sorgsame Schulentwicklung 114
5. Schlussbemerkung 125
6. Verwendete und zitierte Literatur 127
7. Anhang 131
Generelle Möglichkeiten der Konfliktbehandlung
(nach Glasl 2004) 131
Konfliktbehandlung in Abhängigkeit vom Eskalationsgrad
(nach Glasl 2004) 133
Tipps für Konfliktgespräche im Allgemeinen 134
Tipps für Konfliktgespräche am Telefon 136
Tipps zur konstruktiven Konfliktlösung für Eltern 138
Anti-Gewalt-Tipps für Schülerinnen und Schüler 142
Anti-Mobbing-Strategien (nach Olweus 2006) 143
Der kollegiale Kommunikationskodex 145
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