Vorwort
Es rappelt in der Schatzkiste

Orientierung: Was Sie erwartet und wie Sie das Buch optimal für sich nutzen

Startschuss: 'Klären wir erst mal Ihre Situation.'
Selbst-Check für Coachs
– Mein Erstgespräch
– Mein Start ins Coaching
– Anleitung zum Fehlstart
Coaching-Methoden
– Das zirkuläre Erstgespräch
– Die Drei-Raum-Begehung
– (...)
– Die Zeugen des Zusammenstoßes
– Wenn Sie Ihr eigener Coach wären …
Coaching-Fragen: (Check-)Listen
– Erst-Termin
– Zirkuläre Fragen
– Das Problem
– Drei Alternativen zur typischen Einstiegsfrage
Coaching-Storys
– Der totgesagte König
– Der Löwe und der kluge Vogel
– (...)
Fragen von Coachs
– Sage ich meinen Klienten, dass ich ein Neuling bin?
– Wie lange muss ich eine Coaching-Stunde vorbereiten?
– Wie kläre ich Coaching-Aufträge von Firmen?
– Wie sieht ein idealer Coaching-Raum aus?
– Soll ich ein kostenloses Vorgespräch anbieten?
– Wie lösungsorientiert soll ich ins Coaching einsteigen?
– Was tun, wenn mein Klient unpünktlich ist oder Termine absagt?

Reflexion: 'Was genau geht in Ihnen vor?'
Selbst-Check
– Psychodynamische Prozesse I: Projektion
– Psychodynamische Prozesse II: Übertragung und Gegenübertragung
– Psychodynamische Prozesse III: Rationalisierung
Coaching-Methoden
– Ein Satz im Raum
– Die innere Talkshow
– (...)
– Blickwinkel erweitern
– Der Negativ-Verstärker
Coaching-Fragen: (Check-)Listen
– Selbstrespekt
– Reframing
– Lösungsideen
– Drei Alternativen zur Bislang-versucht-Frage
Coaching-Storys
– Der Pickel auf der Stirn
– Die beiden Streithähne
– (...)
Impact-Ideen
– Die Jonglier-Übung
– Die Bonbon-Dose
– Der Luftballon
– Das Streichholz
Fragen von Coachs
– Darf ich bei einem Coaching mitschreiben?
– Was tun, wenn mich eigene Probleme ablenken?
– Wie lange darf ich nach einer Frage schweigen?
– Was, wenn mein Klient nur andere verändern will?
– Meine Klientin ist völlig emotionslos – wie gehe ich damit um?
– Soll ich mich als Coach auf ein Feld spezialisieren?
– Kann ich Manager coachen, obwohl ich selbst keiner war?

Ziele: 'Was wollen Sie sich vornehmen?'
Selbst-Check für Coachs
– Meine Positionierung
– Mein Selbstanspruch
– Alternative Coaching-Orte
Coaching-Methoden
– Die Saftpresse
– Die Zugfahrt
– (...)
– Der Beziehungs-Klärer (I)
– Der Beziehungs-Klärer (II)
Coaching-Fragen: (Check-)Listen
– Aufstiegswunsch
– Führung
– Bewerbungsunterlagen
– Vorstellungsgespräch
– Work-Life-Balance
– Konflikt – Drei Alternativen zur Wunderfrage
Coaching-Storys
– Der Generaldirektor lässt fragen
– Der beliebteste Chef
– (...)
Impact-Ideen
– Die Dunkelheit
– Das Buch
– Das Bierglas
– Der Fußball
Fragen von Coachs
– Wie verhindere ich, dass sich meine Klientin in Details verliert?
– Meine Klientin zieht über andere her – was tun?
– Ich weiß genau, was der Klient zu tun hat – wie damit umgehen?
– Was tun, wenn mein Klient ohne Unterbrechung redet?
– Wie reagiere ich, wenn mein Klient maulfaul ist?
– Was tun, wenn mein Klient völlig unvorbereitet ist?

Ressourcen: 'Was verleiht Ihnen Kraft und Wirksamkeit?'
Selbst-Check für Coachs
– Meine Ressourcen als Coach
– Meine Coaching-Tools
– Mein Coaching-Raum
Coaching-Methoden
– Der vergrabene Schatz
– Tu dir Gutes!
– (...)
– Guter Rat durch Zitat
– Die Columbo-Taktik
Coaching-Fragen: (Check-)Listen
– Glücksmomente
– Entlassung
– Mobbing
– Drei Alternativen zur typischen Unterstützer-Frage
Coaching-Storys
– Zwei Fremde in der Kneipe
– Der Maler, der nicht malte
– (...)
Impact-Ideen
– Die Tageszeitung
–Die Speisekarte
– Der Spam-Filter
Fragen von Coachs
– Was tun, wenn die Klientin mir unsympathisch ist?
– Wie bringe ich meinen Klienten zu konkreten Aussagen?
– Wie vermeide ich Ratschläge, obwohl sie gewünscht sind?
– Wie gewinne ich das Vertrauen meiner Klientin?
– Wie kann ich meinen Klienten von Rollenspielen überzeugen?
– Wie coache ich, ohne Fragen zu stellen?

Lösungen und Praxistransfer: 'Was werden Sie unternehmen – und bis wann?'
Selbst-Check
– Meine Nachbereitung
– Meine Weiterentwicklung
– Meine Wahl der Coaching-Ausbildung
Coaching-Methoden
– Zwei Erzähler, ein Lösungsmärchen
– Die Erfolgsmeldung in der Zeitung
– (...)
– Die Fortschritts-Waage
– Mit Armen und Beinen sprechen
Coaching-Fragen: (Check-)Listen
– Praxistransfer
– Berufswahl
– Feedback-Bogen: Wie fanden Sie unseren Termin?
– Drei Alternativen zur typischen Praxistransfer-Frage
Coaching-Storys
– Die verhinderte Reise
– 'Womit fang ich bloß an?'
– (...)
Fragen von Coachs
– Muss Supervison sein – oder komme ich ohne aus?
– Wie behalte ich die Zeit im Auge?
– Was tun, wenn ich bei der Klientin kein Problem erkenne?
– Wie vermeide ich, dass meine Gedanken abschweifen?
– Meine Klientin scheint mir unehrlich – wie damit umgehen?

Weiterführende Literatur