|
|
Bei Amazon kaufen|
Umschlagtext
Wie E-Learning-Maßnahmen erfolgreich konzipiert und in Unternehmen eingeführt werden können, wird in diesem Buch an zahlreichen praktischen Beispielen beschrieben.
Die grundsätzlichen Einsatzkonzepte und Erfolgsfaktoren von betrieblicher Aus- und Weiterbildung mittels klassischem Computer-Based-Training sowie kooperativem Lernen mitWeb-Based-Training, der Unterricht in virtuellen Seminaren und Ansätze zur Konzeption von Lernplattformen werden zunächst vorgestellt und anschließend an Praxisbeispielen aus Unternehmen wie Allianz, AUDI, D.A.S. Versicherung, Telekom, Hypo-Vereinsbank, Karstadt, Siemens, Volkswagen usw. verdeutlicht. Weniger die technischen Hintergründe als vielmehr die methodisch-didaktischen Überlegungen stehen im Vordergrund der einzelnen Beiträge. Die vorliegende Neuauflage des Buches enthält nun auch eine CD, die neben weiterführenden Informationen zahlreiche Demoversionen der vorgestellten E-Learning-Maßnahmen enthält. Weitere Informationen zu den Beiträgen im Buch finden Sie auch unter www.E-Learning-Einsatzkonzepte.de Rezension
E-Learning (vgl. auch CAI = Computer Aided Instruction) ist spätestens seit der 1996 vom Bundesministerium für Bildung und Forschung und der Deutschen Telekom AG gestarteten Initiative, bis 2001 alle Schulen (auch Grundschulen) an das Internet anzuschließen, ein (schul)pädagogisches (und kulturpolitisches) Thema. Zugleich will die Europäische Kommission mit der Initiative »eLearning« europaweit den beschleunigten Anschluss der Schulen an das Internet erreichen. - In Industrie-Unternehmen wird E-Learning schon länger eingesetzt. Dieses Buch bietet ca. 20 praxis-orientierte Beispiele aus der freien Wirtschaft. Dabei geht es weniger um die technischen Hintergründe als die methodisch-didaktischen Überlegungen. Die dieser Neuauflage beiliegende CD bietet u.a. zahlreiche Demoversionen der vorgestellten E-Learning-Maßnahmen der Unternehmen. Zwischen den Darstellungen der Unternehmen finden sich vom Herausgeber eingefügte Kapiteleinführungen, die eine übersichtliche Darstellung der Bereiche CBT, WBT, Online - und Live-E-Learning geben. - E(lectronic)-Learning als Lernen mithilfe von Computern kennt wesentlich zwei Formen: das Einzelplatz orientierte Computer-based Training (CBT) und das netzwerk- und kommunikationsorientierte Web-based Training (WBT). Beim eher an eine Klassen- oder Seminarsituation erinnernnden WBT kann der Lernende mit Mitlernenden oder Lehrenden kommunizieren. Jeweils wird spezielle Lernsoftware verwendet: a) passive Präsentationssysteme, quasi elektronische Bücher, b) tutorielle Systeme, die den Lernenden unterstützen und beurteilen gemäß seinem individuellen Lernfortschritt, c) Simulationssysteme zum Entwickeln oder Einübungen von Lösungen. – Vorteile des E-Learning: 1) Multimediale Kombination ermöglicht mehr Anschaulichkeit und Vertiefung, 2) flexible, individuelle Lernoptionen. - Nachteile und Gefahren des E-Learning: 1) konstante Eigenmotivation, 2) Gefahr dvon multimedialem Overkill und Informations-Überflutung, 3) Diffizile Didaktik und Software-Entwicklung, 4) hohe Ausstattungskosten, 5) unpersönlicher Charakter. - Deshalb wird E-Learning in der Regel mit klassischen Unterrichtsblöcken kombiniert. – Von diesem Buch können auch schulische E-Learning-Versuche profitieren.
Thomas Bernhard für lehrerbibliothek.de Inhaltsverzeichnis
1 Einführung - E-Learning in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung 9
1.1 Entwicklungen in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung 9 1.2 Die derzeitige Bedeutung des E-Learning 11 1.3 Technische Formen des E-Learning 12 1.4 Inhalte des E-Learning 13 1.5 Erfolgsfaktoren und zentrale Fragen 14 1.6 Struktur, Praxisbeispiele und Projektberichte in diesem Buch 19 I Computer-Based-Training zur Vermittlung von Hardskills 23 I.I Ein kurzer geschichtlicher Rückblick23 I.II Besonderheiten von Computer-Based-Training 25 I.III Die Beiträge dieses Themenblocks27 2 Audi - Mit E-Learning auf der Überholspur 29 2.1 Die Ausgangssituation: Markteinführung des neuen Audi A4 29 2.2 Methodische und didaktische Überlegungen 30 2.3 Lernziele des Programms 31 2.4 Inhalte des Programms 32 2.5 Das Projektteam des Programms 34 2.6 Einführung und Einsatz des Programms 35 2.7 Erfahrungen und erste Projektergebnisse 35 2.8 Das Umfeld, in dem gelernt werden soll 36 2.9 Betreuung während des Lernens38 3 IT-Security - Ausbildung mit einem multimedialen CBT 39 3.1 Ausgangslage 39 3.2 Die Aufgabe und Zielsetzung des Programms 40 3.3 Von der Idee zum Konzept42 3.4 Das Konzept des Lernprogramms SAVE 42 3.5 Die Realisierung 45 3.6 Das fertige Produkt 50 3.7 Aktualisierung der Inhalte 53 3.8 Schlussbemerkungen 53 4 Medienintegriertes IT-Anwendertraining 55 4.1 Die Content-EntwicklunghinzumE-Learning-Markt56 4.2 Grundsätze der IT-Didaktik in TutorWIN 57 4.3 Projektbericht: TutorWIN Office 2000 off- und onlinefähig 59 4.4 Integriertes Schulungskonzept mit TutorWIN bei der Schweizerischen Mobiliar Versicherungsgesellschaft 67 4.5 Empirische Ergebnisse zum CBT-Einsatz69 5 Erfolgsfaktor Multimedia-Didaktik - Drei Beispiele 75 5.1 Zwei verbreitete Multimedia-Mythen 75 5.2 Drei Praxisbeispiele79 5.3 Ausblick: Templates90 II Computer-Based-Training zur Vermittlung von Softskills 93 II.I Besonderheiten von Softskill-CBT93 II.II Die Beiträge dieses Themenblocks95 6 E-Learning-Projekte zur Unterstützung von Changeprozessen 97 6.1 Einleitung: Die unheimliche Begegnung mit dem Endanwender97 6.2 Thesen über die Beziehungen von Change und E-Learning99 6.3 Projekbericht l: Entwicklung von Trainingssoftware im Rahmen von Migrationsprozessen am Beispiel einer Großbank 104 6.4 Projektbericht 2: Entwicklung eines Softskills-CBTs 110 7 Der Persönliche Berater - Förderung erfolgsbestimmender Einstellungen 121 7.1 Ausgangssituation und Problemlage 121 7.2 Methodische Überlegungen zum Lernprogramm 123 7.3 Das didaktische Konzept des „Persönlichen Beraters" 124 7.4 Die Lernziele des CBT-Programms „Der Persönliche Berater" 128 7.5 Welche Erfahrungen wurden beim Programmeinsatz gemacht? 131 7.6 Inwieweit ersetzt das E-Learning eine Präsenzveranstaltung? 132 7.7 Wie kann das Programm eingesetzt werden? 133 7.8 Wie kann man Mitarbeiter zum eigenständigen und selbstverantwortlichen Lernen anleiten?135 7.9 Erfahrungen und Zusammenfassung 137 8 Teamentwicklung multimedial unterstützt - ein Erfahrungsbericht 139 8.1 Einführung und Problemstellung 139 8.2 Entstehung und Beschreibung des Computer-Based-Trainings 140 8.3 Einführung und konkreter Einsatz des CBT im Unternehmen 146 8.4 Gesammelte Erfahrungen 150 8.5 Konsequenzen und Ausblick in Stichpunkten 151 III Web-Based-Training - selbstgesteuertes Online-Lernen 153 III.I Besonderheiten von Web-Based-Training 153 III.II Die Beiträge dieses Themenblocks 155 9 OBI Master Online - Vom CBT zum netzbasierten Lernen 157 9.1 Ausgangslage und Problemstellung 157 9.2 Die OBI Bau- und Heimwerkermärkte 158 9.3 Die IHK-Qualifizierung: Masterverkäufer 159 9.4 Ziel und Ausblick: Die hohe Akzeptanz der Lernenden erhalten und ausbauen .... 164 10 Casus Curae - Ein multimediales Lernsystem für die Pflege 165 10.1 Hintergrund und Zielsetzung 165 10.2 Das didaktische Konzept 166 10.3 Das technische Konzept 168 10.4 Der CASUS CURAE-Lernfall „Spezielle Pflege bei tracheotomierten Patienten" 169 10.5 Stand der Entwicklung und Erfahrungen 172 11 Dermatologie Praktikum - Online-Fortbildung in der Medizin 175 11.1 Einleitung und Problemstellung 175 11.2 Dermatologie Praktikum 2000 - Ein Online-Tutorial für Medizinstudenten 179 11.3 Ausblick 189 12 Knowledge Master: Ein Blended-Learning Weiterbildungskonzept 191 12.1 Vom E-Learning zum Blended-Learning 192 12.2 Eine neue.Lernkultur als Grundlage für Blended-Learning-Angebote 193 12.3 Das Weiterbildungsprogramm Knowledge Master 194 12.4 Fazit und Ausblick 201 IV Virtuelle Seminare - synchrones Online-Lernen 203 IV.I Besonderheiten von Virtuellen Seminaren 203 IV.II Die Beiträge dieses Themenblocks 206 13 E-Learning mit Virtuellen Seminaren - Lust oder Frust? 207 13.1 Videogestützte Kommunikation - Als wäre man selbst da? 207 13.2 Technische Zukunftsperspektiven - Es kann nur besser werden! 211 13.3 Die E-Learning-Praxis: Viel Audio, wenig Video 212 13.4 Fazit — Sehen und gesehen werden? 219 14 Live E-Learning - Dozentengeführte Seminare in Intranet und Internet 221 14.1 Was ist live E-Learning und was kann es leisten?222 14.2 Grundlegende Softwareanforderungen für virtuelle Seminarräume 225 14.3 Medien im virtuellen Seminarraum228 14.4 Moderations- und Interaktionstools232 14.5 Einsatz und Durchführung von Seminaren im virtuellen Raum 235 14.6 Praktische Erfahrungen 237 14.7 Brauchen wir eine neue Mediendidaktik für live E-Learning?240 14.8 Die wichtigsten Fehler bei der Planung eines live E-Learning Projekts244 14.9 Ausblick245 15 eQtv - Rieh Media basiertes Lernen für kleine und mittlere Unternehmen 247 15.1 VomBusiness-TVzueQtv247 15.2 Lernszenarienfür eQtv 249 15.3 Arbeitspädagogische und mediendidaktische Aspekte250 15.4 Von der Didaktik zur technischen Umsetzung 253 15.5 Zur Organisation von eQtv-Angeboten: Akteure, Kompetenzen 261 15.6 Ausblick: Das Potenzial für eQtv 262 V Lernplattformen - komplexe Lernumgebungen im Internet oder Intranet 265 V.l. Besonderheiten von Lernplattformen 265 V.II Die Beiträge dieses Themenblocks268 16 Tele-Lernen in der wissenschaftlichen Weiterbildung 271 16.1 Einleitung271 16.2 Einflüsse auf das Tele-Lernen 272 16.3 Grundszenarien des Tele-Lernens 274 16.4 Technische Realisierung: Lernoberfläche und Lernplattform 282 16.5 Erfahrungen284 17 E-Learning bei der Volkswagen Coaching GmbH 291 17.1 Ausgangssituation 291 17.2 Line, der Highway für Bildung 294 17.3 Level 5: Internetqualifizierung bei Volkswagen 297 17.4 Akzeptanzn fördernde Maßnahmen298 17.5 Perspektiven298 18 Die virtuelle Universität der Preussag Energie GmbH 301 18.1 Ausgangssituation 301 18.2 Methodisch-didaktisches Konzept 302 18.3 Einführung der Lernplattform 304 18.4 Ausblick auf die Zukunft 307 19 Integrierte E-Learning-Lösung auf Basis von Clix und Lecturnity 309 19.1 Anforderungen an ein integriertes Learning Management 310 19.2 Softwaresysteme für das Learning Management312 19.3 Content im Rahmen von Learning Management 315 19.4 Einführung von Learning Management 323 19.5 Anwendungsbeispiele 325 20 Das Allianz Lern Forum - E-Learning in der betrieblichen Ausbildung 331 20.1 Warum E-Learning? Lernen im Wandel! 332 20.2 E-Learning in der Berufsausbildung: Das Allianz Lern Forum 333 20.3 Voraussetzungen für erfolgreiches E-Learning 335 20.4 Erfahrungen mit dem Allianz Eern Forum 341 20.5 Kontinuierliche Weiterentwicklung als laufende Aufgabe 343 21 E-Learning in der D.A.S.-Versicherung - Ein Erfahrungsbericht 347 21.1 Die Anfänge des E-Learning in der D.A.S-Versicherung347 21.2 E-Learning in der Ausbildung zum/zur Versicherungsfachmann/-frau (BWV) 352 21.3 Die Lernplattform Viversa354 21.4 Fazit 364 22 Inhalt der beiliegenden CD 365 23 Liste der Autoren 366 24 Index 369 |