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Umschlagtext
Wie kann man andere Meinungen respektieren und trotzdem die eigenen Gesprächsziele erreichen? Das Buch gibt konkrete Antworten auf diese Frage. Es zeichnet sich aus durch viel Praxis, wenig Theorie, griffige Formulierungen und viele Beispiele - der ideale Ratgeber für alle Führungskräfte und Angestellten, die bessere Redner und Zuhörer werden wollen und die den Teufelskreis aggressiver Kommunikation im Berufsalltag durchbrechen wollen.
Lesen Sie: • wie Sie den Gesprächspartner für sich gewinnen, ohne ihn zu besiegen, • wie Sie sich durch Respekt statt Aggression durchsetzen, • welche Wirkung Wortwahl, Ton&ll und Formulierung haben können, • zahlreiche Beispiele aus der Praxis. Prof. Dr. Harald Scheerer ist einem größeren Publikum als ehemaliger ARD-und ZDF-Moderator gut bekannt. Er war Trainer für angewandte Rhetorik und Professor für Marketing, Rhetorik und Führungsverhalten, Bei CABAL veröffentlichte er die Bücher Mit Worten führen und Erfolgreiche Verkaufsgespräche. Rezension
Die 30-Minuten-Reihe aus dem Gabal Verlag zeichnet sich vor allem aus durch kompaktes praxisorientiertes Wissen. Der vorliegende Band trägt den Titel „Gespräche gewaltfrei gewinnen“. Das ist zunächst ein wenig verwirrend. Gemeint ist dabei eine verbale Gewaltfreiheit, die jedem Gespräch eine besondere Atmosphäre verleihen kann. Will ich als Gesprächspartner ein bestimmtes Ziel erreichen, muss zunächst vor allem auf der Beziehungsebene gearbeitet werden. So geht der Autor des Bandes von einem partnerschaftlichen Verhalten aus, das dann auf der Sachebene seine Konsequenzen zeigen wird. An vielen konkreten Beispielen erfährt der Leser, wie er sich bei einem Gespräch verhalten sollte, um seine Ziele zu erreichen. Und das wichtige dabei ist: Es bleiben keine Wunden oder Verletzungen, sondern beide Gesprächspartner gehen zufrieden auseinander. Ein anregendes und anschauliches Übungsbuch!
Arthur Thömmes, lehrerbibliothek.de Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1. Was Sie beachten sollten, wenn Sie gewinnen wollen Respekt vor der anderen Meinung Partnerfreundlich zuhören Partnerfreundlich formulieren Partnerfreundliche Ausstrahlung 2. Vorteile des partnerfreundlichen Verhaltens Erfolg statt Aggression Beispiele aus der Praxis Das Geheimnis des partnerfreu ndlichen Verhaltens 3. Nicht siegen, sondern gewinnen Blick ins Gehirn Das Machtdiktat - eine Versuchung Ich kann, wenn ich will 4. Ergebnis Sie sind stärker als vorher Sie leben aggressionsfreier Es ist leichter, als Sie denken Lösungsverzeichnis Der Autor Weiterführende Literatur Register |