Einführung in das Lehrbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

11 Grundlagen der Entwicklungspsychologie . . . . . . . . . . . . . . . 11
11.1 Der Gegenstand der Entwicklungspsychologie . . . . . . . . . . . . . 12
11.1.1 Der Begriff Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
11.1.2 Merkmale der Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
11.2 Die Bedingungen der Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
11.2.1 Die genetischen Faktoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
11.2.2 Die Umwelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
11.2.3 Die Selbststeuerung des Menschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
11.2.4 Die Wechselwirkungen von Entwicklungsbedingungen . . . . . . . 16
11.3 Die Theorie der kognitiven Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
11.3.1 Grundlagen der Theorie der kognitiven Entwicklung . . . . . . . . . 19
11.3.2 Die Bedeutung der Theorie Piagets für die Erziehung . . . . . . . . 23
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

12 Entwicklung auf verschiedenen Altersstufen . . . . . . . . . . . . . 34 35
12.1 Die Entwicklung der Motorik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
12.1.1 Der Verlauf der Entwicklung der Motorik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
12.1.2 Die Entwicklung der Motorik unter dem Gesichtspunkt der
Differenzierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
12.1.3 Die Entwicklung der Motorik unter dem Gesichtspunkt der
Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
12.2 Die Entwicklung des Denkens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
12.2.1 Die Stufen des Denkens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
12.2.2 Die Entwicklung des Denkens unter dem Gesichtspunkt der
Differenzierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
12.2.3 Die Entwicklung des Denkens unter dem Gesichtspunkt der
Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
12.3 Die Entwicklung der Emotionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
12.3.1 Der Verlauf der Entwicklung der Emotionen . . . . . . . . . . . . . . . . 48
12.3.2 Die Entwicklung der Emotionen unter dem Gesichtspunkt der
Differenzierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
12.3.3 Die Entwicklung der Emotionen unter dem Gesichtspunkt der
Integration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

13 Soziale Interaktion und Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
13.1 Grundlagen sozialer Interaktion und Kommunikation . . . . . . . . . 62
13.1.1 Die Begriffe soziale Interaktion und Kommunikation . . . . . . . . . 62
13.1.2 Soziale Kommunikation als ein Regelkreis . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
13.1.3 Die Bedeutung sozialer Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
13.2 Störungen in der Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
13.2.1 Erfolgreiche und gestörte Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
13.2.2 Die Art von Botschaften . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
13.3 Erfolgreiches Miteinander-Kommunizieren . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
13.3.1 Vorbeugung und Behebung von Kommunikationsstörungen . . . 70
13.3.2 Möglichkeiten erfolgreicher Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

14 Theorien der Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
14.1 Die Grundsätze der Kommunikation nach Paul Watzlawick und
seinen Mitarbeitern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
14.1.1 Soziale Kommunikation und Verhalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
14.1.2 Die Informationsebenen einer sozialen Kommunikation . . . . . . . 93
14.1.3 Soziale Kommunikation als ein System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
14.1.4 Die verschiedenen Arten einer Mitteilung . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
14.1.5 Die Beziehungsformen in einer sozialen Kommunikation . . . . . . 99
14.2 Das Kommunikationsmodell nach
Friedemann Schulz von Thun . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
14.2.1 Das Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation . . . . . . 102
14.2.2 Die Interpretation einer Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
14.2.3 Erfolgreiche und gestörte Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
14.2.4 Der einseitige Empfang einer Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
14.2.5 Probleme der zwischenmenschlichen Kommunikation . . . . . . . . 111
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

15 Soziale Einstellung und Einstellungsänderung . . . . . . . . . . . 126
15.1 Merkmale von sozialen Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
15.1.1 Der Begriff „soziale Einstellung“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
15.1.2 Der Aufbau von sozialen Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
15.1.3 Das Gefüge von sozialen Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
15.1.4 Die Bedeutsamkeit von sozialen Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . 130
15.2 Soziale Einstellungen und ihre Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
15.2.1 Funktionen von sozialen Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
15.2.2 Einstellung und Vorurteil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
15.3 Der Erwerb von sozialen Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
15.3.1 Die Erklärung des Einstellungserwerbs mit Hilfe der
Konditionierungstheorien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
15.3.2 Die Erklärung des Einstellungserwerbs mit Hilfe der
sozial-kognitiven Theorie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
15.4 Die Änderung von sozialen Einstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
15.4.1 Einstellungsänderung auf der Grundlage von Erkenntnissen
über Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
15.4.2 Die Theorie der kognitiven Dissonanz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
15.4.3 Einstellungsänderung auf der Grundlage der Theorie der
kognitiven Dissonanz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

16 Theorie der Persönlichkeit :
Die personenzentrierte Theorie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
16.1 Persönlichkeit und Persönlichkeitstheorien . . . . . . . . . . . . . . . . 162
16.1.1 Der Begriff Persönlichkeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
16.1.2 Die Vielzahl von Persönlichkeitstheorien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
16.2 Die personenzentrierte Theorie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
16.2.1 Carl Rogers: Seine Person und sein Menschenbild . . . . . . . . . . 164
16.2.2 Die Selbstaktualisierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
16.2.3 Das Selbstkonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
16.2.4 Die Entstehung des Selbstkonzeptes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
16.2.5 Aktuelle Erfahrungen und Selbstkonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
16.2.6 Die Bedeutung des Selbstkonzeptes im Alltag . . . . . . . . . . . . . . 173
16.3 Die Bedeutung der personenzentrierten Theorie für die
Erziehung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
16.3.1 Wertschätzung und seelische Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
16.3.2 Förderliche Haltungen des Erziehers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

17 Aufgaben sozialpädagogischer Arbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
17.1 Grundlagen sozialer Arbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
17.1.1 Das Wesen der Sozialpädagogik/-arbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
17.1.2 Die Sozialpädagogik als Theorie und Praxis der Jugendhilfe . . . 196
17.2 Der Kindergarten als familienergänzende Einrichtung . . . . . . . . 197
17.2.1 Aufgaben des Kindergartens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
17.2.2 Die Organisation des Kindergartens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
17.2.3 Chancen und Probleme der erzieherischen Arbeit im
Kindergarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
17.3 Die Erziehungsberatung als Einrichtung der Jugendhilfe . . . . . . 205
17.3.1 Ziele der Erziehungsberatung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
17.3.2 Die Arbeitsweise einer Erziehungsberatungstelle . . . . . . . . . . . . 208
17.3.3 Aufgaben einer Erziehungsberatungstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
17.3.4 Chancen und Probleme der Arbeit einer
Erziehungsberatungsstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

18 Handlungsformen sozialpädagogischer Arbeit . . . . . . . . . . . 220
18.1 Methoden sozialer Arbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
18.1.1 Die soziale Einzelhilfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
18.1.2 Die soziale Gruppenarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
18.1.3 Die soziale Gemeinwesenarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
18.2 Handlungskonzepte der Sozialpädagogik . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
18.2.1 Das verhaltensorientierte Handlungskonzept . . . . . . . . . . . . . . . 226
18.2.2 Das klientenorientierte Beratungskonzept . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

19 Die ökologische soziale Arbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
19.1 Der ökologische Ansatz in der Sozialpädagogik/-arbeit . . . . . . . 258
19.1.1 Grundlegende Annahmen eines ökologischen Modells:
Das „Life Model“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
19.1.2 Die ökologische Sichtweise der Sozialpädagogik/-arbeit . . . . . . 264
19.1.3 Möglichkeiten und Grenzen ökologisch orientierter
Sozialarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
19.2 Das Unterstützungsmanagement als Beispiel für ökologische
Sozialarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
19.2.1 Aufgaben des Unterstützungsmanagements . . . . . . . . . . . . . . . 269
19.2.2 Die Vorgehensweise des Unterstützungsmanagements . . . . . . . 272
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282

20 Erziehung unter besonderen Bedingungen . . . . . . . . . . . . . . 288
20.1 Erschwerungen in der Entwicklung des Menschen . . . . . . . . . . 289
20.1.1 Der Begriff Beeinträchtigung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
20.1.2 Behinderung als schwerste Form der Beeinträchtigung . . . . . . . 290
20.1.3 Störungen als weniger schwere Form der Beeinträchtigung . . . 291
20.1.4 Gefährdungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
20.2 Beeinträchtigungen als Abweichungen von der Norm . . . . . . . . 293
20.2.1 Normales und von der Norm abweichendes Verhalten . . . . . . . . 293
20.2.2 Die Problematik des Beeinträchtigungsbegriffs . . . . . . . . . . . . . 294
20.3 Verhaltensstörung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
20.3.1 Der Begriff Verhaltensstörung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
20.3.2 Ursachen von Verhaltensstörungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
20.4 Die Erklärung der Entstehung einer Verhaltensstörung . . . . . . . . 298
20.4.1 Die Erklärung von Verhaltensstörungen aus psychoanalytischer
Sicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
20.4.2 Die Erklärung von Verhaltensstörungen aus der Sicht der
Konditionierungstheorien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
20.4.3 Die Erklärung von Verhaltensstörungen aus der Sicht der
sozial-kognitiven Theorie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
Aufgaben und Anregungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

21 Die Anfertigung von schriftlichen Prüfungsarbeiten . . . . . . . 316
21.1 Der Aufbau einer Prüfungsaufgabe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
21.2 Leistungsbereiche einer Prüfungsarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
21.2.1 Die Beschreibung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
21.2.2 Die Erklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318
21.2.3 Die Anwendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320
21.3 Leistungskriterien einer Prüfungsarbeit –
„Worauf es ankommt“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
21.4 Anfertigung einer Prüfungsarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
21.4.1 Ausführungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
21.4.2 Einleitung und Schlussgedanke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
21.4.3 „Checkliste“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
21.5 Prüfungsaufgaben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Verwendete Literatur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Sachwortverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350
Bildquellenverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352