|
|
Bei Amazon kaufen|
Umschlagtext
Sie sitzen als Führungskraft spät abends noch im Büro, während Ihre Mitarbeiter schon lange den Feierabend genießen? Sie müssen sich um Dinge kümmern, um die Sie sich nicht kümmern müssten? Sie treffen Einzelentscheidungen, die auch Ihre Mitarbeiter treffen könnten, wenn sie Ihre Regeln anwenden würden? Ihre Mitarbeiter sind gut, doch sie könnten noch besser sein? Coachen Sie Ihre Mitarbeiter!
Die Entscheidungsspielräume von Führungskräften und Mitarbeitern haben sich in den letzten Jahren dramatisch erweitert. Die Anforderungen an Selbstständigkeit, Problemlösungskompetenz und Entscheidungsfähigkeit sind dadurch enorm gestiegen. Coaching ist das Führungsinstrument, mit dem Sie Ihre Mitarbeiter in die Lage versetzen, diese Anforderungen zu erfüllen. Die Autoren sind erfahren als Trainer, Coach und Führungskraft -und schreiben praxisnah, wie Coaching wirklich geht. Auf der Basis des Systemischen Ansatzes lernen Sie, wie Sie ein Coachinggespräch eröffnen, wie Sie Ziele klären, und wie Sie mit Fragen Mitarbeiter befähigen, selbst die Lösung zu erkennen. Sie erfahren auch, was Klemmstellen sind, und wie Sie in kritischen Situationen vorgehen können. In vielen Beispielen werden Gespräche zu typischen Coachingsituationen beschrieben und erläutert. Dabei geht es u. a. um fachliche Unsicherheit, Motivationstiefs, zwischenmenschliche Kontakte, mangelndes Selbstvertrauen oder das Sich-nicht-entscheiden-können. Rezension
Coaching als überwiegend arbeitsbezogene Selbstreflexion bemüht sich, dem Klienten durch kluge Fragen sein Problem selber lösen zu lassen. Dazu will dieser Band als klassisches "How-to-do-Buch" konkrete Regeln und Anleitungen geben. Mit Coaching / Begleitung sind Konzepte gemeint, die in professioneller Form individuelle Beratung im beruflichen Kontext anbieten. Im Sinne der "Hilfe zur Selbsthilfe" werden im Coaching u.a. verdeckte Ressourcen erkannt, benannt und damit nutzbar gemacht. Ein guter Coach besitzt Feldkompetenz, Lebens- und Beratungserfahrung sowie eine ausgewiesene und ausgebildete Methodenkompetenz, mit der er situativ, angemessen und intuitiv schöpft, um den Beratungsprozess zu steuern.
Thomas Bernhard, lehrerbibliothek.de Verlagsinfo
Wer sich zu häufig um Dinge kümmern muss, um die sich andere kümmern müssten, wer viele Einzelentscheidungen treffen muss, die auch Mitarbeiter, wenn sie ihren Kompetenzrahmen richtig nutzen würden, treffen könnten, wer seine Mitarbeiter für die neuen Herausforderungen qualifizieren möchte, für den ist das Coaching-Konzept als Führungsinstrument des neuen Jahrhunderts ein unschätzbares Hilfsmittel, um Selbständigkeit, Problemlösekompetenz und Entscheidungsfähigkeit bei Mitarbeitern zu fördern. Wie man ein Coaching-Gespräch eröffnet, Ziele klärt, kritische Situationen auffängt, welche Fragen man stellt, um Mitarbeiter zu befähigen, selbst Lösungen zu erkennen, das lernen Sie mit diesem Buch. Die Autoren, erfahren als Trainer, Coach und Führungskraft, schreiben praxisnah und greifen umsichtig Alltagsprobleme aus dem Berufsleben auf. Kleine theoretische Einschübe fördern sensibel das Verständnis für die Gesprächsführung. Ein Coachingprozess über einen längeren Zeitraum hinweg, zeigt Führungskräften, wie sie Mitarbeiter bis zur Klärung erfolgreich begleiten können. Erfolg durch Coaching ist dank seines erzählenden Schreibstils eine anregende Lektüre für Jedermann. Aus dem Inhalt: Was ist Coaching?; Fachcoaching; Exkurs über den Systemischen Ansatz; Beziehungscoaching; Hindernisse; Coaching als Prozess; Checklisten und Hilfsmittel; Literaturhinweise. Inhaltsverzeichnis
Einführung 7
Teil 1: Was ist Coaching? 11 Definition 11 Fachcoaching und Beziehungscoaching 14 Coaching, kombiniert mit anderen Führungselementen 21 Teil 2: Fachcoaching 23 Anlässe - wann ist Fachcoaching hilfreich? 23 Wen coachen? 26 Der Beginn eines Fachcoachings 27 Zuhören - und verstehen 28 Das Prinzip »Fragen statt sagen« 29 Rückmeldung als Coaching-Element 31 Wann sind Ratschläge sinnvoll? 33 Der Ablauf von Coachinggesprächen 34 Prozess, Kontrolle und Abschluss 37 Fachcoaching in der Praxis - weitere Fälle 38 - Die Verkäuferschulung 39 - Die »vorlaute« Auszubildende 45 Teil 3: Exkurs über den Systemischen Ansatz 51 Ein Beispiel: Die »Blaumacherin« 51 Was heißt »systemisch« denken? 58 Die Entwicklung der Führungsmodelle 61 Teil 4: Beziehungscoaching 65 Ein Beispiel: Der neue Verkäufer 65 Anlässe - wann ist Beziehungscoaching nützlich? 72 Der Beginn eines Beziehungscoachings 73 Phasen im Beziehungscoaching 76 - Einstieg und Zielklärung 78 - Zur Situationsklärung 79 - Zu den Beteiligten 81 - Zum Zugang und den Ressourcen 82 - Zielüberprüfung 83 - Hypothesenbildung 83 - Lösungsorientierung 84 - Abschluss 85 Beziehungscoaching in der Praxis - weitere Fälle 85 - Die Stellvertretung 85 - »Mein Chef mag mich nicht« 93 - »Mein Mitarbeiter will wechseln« 100 Teil 5: Hindernisse 107 Fallen beim Coaching 107 Widerstände gegen Coaching 114 Teil 6: Coaching als Prozess 119 Coaching beginnt mit der Idee 119 Das erste Coachinggespräch - Fachcoaching 120 Fortsetzung des Fachcoachings 123 Der Abschluss des Fachcoachings - und ein missglückter Versuch im Beziehungscoaching 126 Expertentipp: Coaching bei Ambivalenzen 131 Beziehungscoaching - der zweite Versuch 133 Expertentipp: Coaching bei Motivationsproblemen 139 Das Coachinggespräch zur Motivation 143 Der Abschluss des Coachings 152 Teil 7: Checklisten und Hilfsmittel 159 Voraussetzungen für Coaching 160 Coaching-Plan 161 Phasen und zentrale Fragen im Fachcoaching 162 Phasen und zentrale Fragen im Beziehungscoaching 164 Zentrale Fragen für das Coaching bei Motivationsproblemen 169 Literaturhinweise 171 Zu den Autoren 172 |