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Mediation: Konflikte
konstruktiv
Trainingshandbuch - Mediation in der interkulturellen Arbeit
Petra Haumersen, Frank Liebe
Verlag an der Ruhr
EAN: 9783860724293 (ISBN: 3-86072-429-0)
183 Seiten, hardcover, 16 x 23cm, Januar, 1999
EUR 14,80 alle Angaben ohne Gewähr
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Umschlagtext
"Scheiß Deutscher!" "Kanake!" - solche Töne im Zuge der immer weiter fortschreitenden
Globalisierung? Aber multikulturelle Gesellschaft ist eben nicht nur Anpassung und Einebnung auf eine Norm. Und auch der
politische Flüchtling kann ein übler Macho sein. Die Klagen von Mädchen und Frauen über Anmache durch Cliquen junger
Ausländer sind nicht rassistisch, sondern real. Wie auch fremdenfeindliche Übergriffe häufiger passieren, als wir in der
Zeitung lesen. Gibt es eine Methode, mit der man Konflikte lösen und gleichzeitig die kulturellen Unterschiede akzeptieren
kann? Aber funktioniert Mediation auch mit Menschen, die unterschiedliche kulturelle Voraussetzungen haben? Gibt es Wege aus
Ghettoisierung und abgeschotteten kulturellen In-Groups, die sich gegenseitig anfeinden? Alles, was hier vorgestellt ist,
wurde auch mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen erprobt. Rollenspiele stellen Konfliktsituationen dar und decken
den Kern der Verständigungsschwierigkeiten auf. Entdecken Sie Strukturen, brechen Sie sie auf und finden Sie einen Weg zum
besseren Miteinander. Unterschiedliche Beispiele und Methoden geben Ihnen Anregungen, auch bei scheinbar aussichtslosen
"Konflikten" nicht zu verzweifeln. Wagen Sie es - es funktioniert! So eignet sich dieses Buch sowohl für die Schule als auch
für die Arbeit in Jugendgruppen und mit Erwachsenen.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung 5
1 Interkulturelle Mediation? Was ist das?
7
1.1 Einführung in die Mediation 8
1.1.1 Wann und warum entstand Mediation? 8
1.1.2 In welchen
gesellschaftlichen Bereichen wird Mediation angewendet? 11
1.1.3 Welches Ziel wird mit einer Mediation verfolgt?
11
1.1.4 Welches sind die Grundprinzipien der Mediation? 12
1.1.5 Welches sind die Phasen der Mediation? 15
1.1.6
Abschließende Bemerkungen 17
1.2 Was genau meint interkulturell? 19
1.3 Was heißt interkulturelle Mediation? 25
1.4
Methode: Enzyklopädie von Schlüsselbegriffen 34
1.4.1 Verlauf 36
2 Rollenspiele zur Mediation bei
interkulturellen Konflikten 38
2.1 Was genau meint Rollenspiel? 39
2.2 Struktur und Vorgehen bei der Arbeit mit
Rollenspielen 40
2.3 Das Beobachtungskonzept der Irritation 42
2.4 Spielvorgaben für Mediationsrollenspiele 44
2.4.1
Interpersonelle Konflikte 45
2.4.2 Gruppenkonflikte 50
2.4.3 Problemlösung 57
2.5 Die vergleichende Auswertung der
Rollenspiele 59
2.5.1 Die einzelnen Auswertungsschritte 60
2.5.2 Alternativer Auswertungsmodus 63
2.6 Über die
Bedeutung von kulturellen Unterschieden bei diesen Rollenspielen 65
3 Methodische Zugänge zum Thema
Konfliktkulturen 68
3.1 Übung zu Konfliktkulturen 73
3.1.1 Darstellung 73
3.1.2 Ablauf 76
3.1.3 Einschätzung
85
3.2 Gruppendynamische Risiken bei der Verwendung solcher Methoden 86
3.2.1 Widerstandsphänomene gegenüber
kultureller Zuschreibung 87
4 Konfliktszenarios im Perspektivenwechsel: noch mehr Rollenspiele 89
4.1 Die
kulturelle Bedingtheit von Konfliktszenarios 89
4.2 Methode: We play your‘s 90
4.2.1 Darstellung 90
4.2.2
Verlauf 93
4.2.3 Einschätzung 96
5 Komplexe Simulationen interkultureller Konflikte 99
5.1 Können
komplexe Konflikte kommunikativ konstruktiv bearbeitet werden? 104
5.2 Plurikulturelle Teamarbeit von MediatorInnen
106
5.3 Modifikationen des Verfahrens 109
5.4 Spielvorgaben: inner- und zwischengesellschaftliche Konfliktszenarios
110
5.4.1 Ablauf der Simulationen 111
5.4.2 Simulation I: „Sonst gibt es wieder Zoff“ 118
5.4.3
Simulation II: „Der Fall Klopstokia“ 136
5.5 Wie können komplexe Simulationen ausgewertet werden? 148
5.5.1
Der Beobachtungsgegenstand: Das Team der MediatorInnen 149
5.5.2 Die Verwandlung der Gestalt: Das Konzept der Metamorphose
150
5.5.3 Ablauf und Materialien für die einzelnen Auswertungsschritte 153
5.6 Faktoren beim Gebrauch von komplexen
Simulationen 159
6 Multikulti: Konflikte konstruktiv ? ! ? 162
7 Ein Beispiel der konkreten
Umsetzung
Interkulturelles Training für die Polizei 179
Literaturhinweise
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