1 Grundlagen der Datenverarbeitung 5
1.1 Geschichtliche Entwicklung der Datenverarbeitung 5
1.2 Einsatz der EDV (elektronische Datenverarbeitung) 6
1.3 Erscheinungsformen 7
1.4 Darstellung von Daten 8
1.4.1 Dateneinheiten 9
1.4.2 Zeichen (Charakter) 12
1.4.3 Datenarten 12
1.5 Zahlensysteme 13
1.5.1 Stellenwertsystem 13
1.5.2 Dezimalsystem 13
1.5.3 Dualsystem 13
1.5.4 Hexadezimalsystem 14
1.6 Code 15
1.6.1 ASCII-Code 15
1.6.2 EBCDI-Code 16
1.7 Datenorganisation 16
1.7.1 Datenorganisation Magnetband 17
1.7.2 Datenorganisation Magnetplatte 20
1.8 Schlüsselsysteme 22
1.8.1 Informierender Schlüssel 22
1.8.2 Identifizierender Schlüssel 23
1.8.3 Klassifizierender Schlüssel 23
1.8.4 Kombinierter Schlüssel 23
1.8.5 Primär- und Sekundärschlüssel 24

2 Datenträger 26
2.1 Gelochte Datenträger 27
2.1.1 Lochkarte 27
2.1.2 Lochstreifen 27
2.1.3 Gelochte Plastikkarte 27
2.2 Bedruckte und handbeschriftete Datenträger 28
2.2.1 Markierungsbeleg 28
2.2.2 Magnetschriftbeleg 29
2.2.3 Klarschriftbeleg 29
2.2.4 Handschriftbeleg 30
2.2.5 Strichcodebeleg 31
2.2.6 Plastikkarte 32
2.2.7 Analoge Datenträger 32
2.3 Magnetische Datenträger 33
2.3.1 Disketten (Floppydisks) 33
2.3.2 Zip-Disketten, Superdisks 34
2.3.3 Festplatten (Harddisks) 34
2.3.4 Magnetbänder (Magnetic tapes) 35
2.3.5 Magnetstreifenkarte 36
2.4 Optische Datenträger 37
2.4.1 Mikrofilm 37
2.4.2 CD-ROM 37
2.4.3 CD-Recordable (CD-R) 37
2.4.4 CD-RW 38
2.4.5 DVD 38
2.4.6 OMD 38
2.5 Elektronische Datenträger 39
2.5.1 Chipkarte 39
2.5.2 Halbleiterplatte 40

3 Aufbau einer DV-Anlage 41
3.1 Zentraleinheit (ZE) 41
3.1.1 Prozessor 42
3.1.2 Steuerwerk (Leitwerk oder Control Unit) 43
3.1.3 Rechenwerk 44
3.1.4 Interne Speicher 44
3.1.5 Bussystem 46
3.1.6 Schnittstellen (Interfaces) 47
3.2 Peripherie 48
3.2.1 Dateneingabe 48
3.2.2 Datenausgabe 52
3.3 Laufwerke 55
3.3.1 Diskettenlaufwerke 55
3.3.2 Festplattenlaufwerke 55
3.3.3 Magnetbandlaufwerke (Streamer, Dat-Laufwerke) 56
3.3.4 CD-Laufwerke 56
3.3.5 DVD-Laufwerke 57
3.3.6 MO-Laufwerke 57
3.4 Klassifizierung von Rechenanlagen 58
3.4.1 Personalcomputer 58
3.4.2 Workstation (deutsch: Arbeitsplatzrechner) 60
3.4.3 Minirechner (engl.: mini Computer) 60
3.4.4 Großrechner (engl.: mainframe) 60
3.4.5 Superrechner (engl.: Supercomputer) 61

4 Software (SW) 63
4.1 Systemsoftware 63
4.1.1 Betriebssystem 63
4.1.2 Programmentwicklungssysteme 65
4.1.3 Datenbankverwaltungssysteme 67
4.2 Anwendersoftware 69
4.2.1 Individualsoftware 69
4.2.2 Fremdsoftware 69
4.3 Softwarewerkzeuge 79
4.3.1 Tools 79
4.3.2 Utilities 79

5 Entwicklung von DV-Verfahren 81
5.1 Aufgabenstellung 81
5.2 Aufnahme des Istzustands 82
5.3 Entwicklung des Sollvorschlags 82
5.3.1 Erstellung des fachlichen Grobkonzepts 83
5.3.2 Detaillierung des fachlichen Grobkonzepts zum fachlichen Feinkonzept 83
5.3.3 Formulierung DV-Konzept 84
5.4 Programmerstellung 85
5.4.1 Datenflussplan 86
5.4.2 Algorithmus 88
5.5 Codierung 96
5.5.1 Programmiersprachen 96
5.5.2 Umsetzung 103
5.6 Programmtest 104
5.6.1 Komponententest 105
5.6.2 Integrationstest 105
5.6.3 Verfahrenstest 105
5.7 Benutzerhandbuch 106
5.8 Programmeinsatz/-pflege 106

6 DV-Organisation 108
6.1 Informationsübermittlung 108
6.1.1 Onlinebetrieb 108
6.1.2 Offlinebetrieb 114
6.2 Betriebsarten 115
6.2.1 Stapelverarbeitung 115
6.2.2 Dialogsysteme (Interaktive Verarbeitung) 116
6.2.3 Zeitscheibenverfahren (Timesharing) 118
6.2.4 Einprogramm- und Mehrprogrammbetrieb 119
6.2.5 Datenfernübertragung 119
6.2.6 Datenfernverarbeitung (Teleprocessing) 121

7 Kommunikationssysteme 123
7.1 Externe Netze 123
7.1.1 Telefonnetz 123
7.1.2 Telexnetz 123
7.1.3 Datex-L-Netz 124
7.1.4 Direktleitungen (Datendirektverbindungen) 124
7.1.5 Mietleitungen 124
7.1.6 Datex-P-Netz 124
7.1.7 IDN 125
7.1.8 ISDN-Netz 125
7.1.9 Satellitenverbindungen 126
7.2 Übertragungsverfahren 126
7.2.1 Simplexbetrieb (Einwegbetrieb) 126
7.2.2 Duplexverfahren (Duplexbetrieb) 127
7.2.3 Übertragungstechnologien beim Mobiltelefon 127
7.3 Kommunikationsdienste 128
7.3.1 Telefonie 128
7.3.2 Funkdienste 130
7.3.3 Telefax 132
7.3.4 Fernschreiber (Telex) 132
7.3.5 Teletex (Bürofernschreibmaschine) 133
7.3.6 Telebrief 134
7.3.7 Onlinedienste 134
7.4 Multimedia 138

8 Datensicherung/Datenschutz 140
8.1 Datensicherung 140
8.1.1 Organisatorische Maßnahmen 140
8.1.2 Technische Maßnahmen 142
8.1.3 Programmtechnische Maßnahmen 143
8.2 Datenschutz 144
8.2.1 Allgemeine Bestimmungen 145
8.2.2 Rechte der Betroffenen 147
8.2.3 Datenverarbeitung bei nichtöffentlichen Stellen 148
8.2.4 Beauftragter für den Datenschutz 149

9 Datenverarbeitungsberufe 151
9.1 Bereich Softwareentwicklung 151
9.1.1 Systemprogrammierer bzw. -entwickler 151
9.1.2 Anwendungsprogrammierer bzw. -entwickler 152
9.1.3 IT-Fachinformatiker (Fachrichtung Anwendungsentwicklung) 152
9.2 Dienstleistungen 152
9.2.1 Bereich Software 152
9.2.2 Bereich Hardware 154
9.3 Organisation 154
9.3.1 Systemanalytiker 154
9.3.2 DV-Organisator 155
9.3.3 Organisator 155
9.4 Neue IT-Ausbildungsberufe 155

Anlagen
ASCII-Code 157
EBCDI-Code 158

Sachwortverzeichnis 159