"Die Kunst der Kommunikation" ist die Übersetzung eines Lehrbuchklassikers aus dem englischen Sprachraum (Skilled Interpersonal Communication), der dort inzwischen in der fünften Auflage vorliegt. Wenn man das Buch das erste Mal in die Hand nimmt, wundert man sich als erstes über die Gestaltung des Titels - Erinnert etwas an die fünfziger und sechziger Jahre. Retrodesign ist bei Büchern sonst selten. Und wenn man das Buch aufschlägt und darin herumblättert, fehlt das, was englischsprachige Lehrbücher sonst oft ausmacht: Viele Bilder, hervorgehobene Zusammenfassungen, vielfarbiger Druck, Leitsätze ... Auch wenn der Autor nicht auf Textboxen und Grafiken verzichtet, so dominiert doch der Fließtext das Buch. Man fürchtet schon eine ermüdende Lektüre vor sich zu haben, doch wenn man ein Kapitel aufschlägt und mit dem Lesen beginnt, merkt man, dass Hargie seinen Leser auch so fesseln kann. Das ganze Gebiet der Kommunikation wird besprochen. Dabei werden weder die Theoriebildung noch die aktuelle Forschung, noch praktische Aspekte ausgelassen. In vielen Abschnitten wird der Leser sehr deutlich darauf hingewiesen, wie er richtig - oder falsch - kommuniziert. Das übersichtlich aufgebaute Buch verlangt keine Vorkenntnisse, aber - wen wundert's bei diesem Umfang - auch derjenige, der sich mit diesem Gebiet schon befasst hat, wird manches von Owen Hargie lernen können.
Der klare Aufbau hilft auch, das Werk als Nachschlagewerk oder als Ratgeber für bestimmte Gesprächssituationen einzusetzen.
Für jeden, dessen Handwerk die Kommunikation ist (also auch für jeden Lehrer) ist das Buch so eine gewinnbringende Lektüre.
VPfueller, lehrerbibliothek.de

Uns alle verbindet ein fundamentaler Wunsch nach Interaktion mit unseren Mitmenschen. Wir haben ein tief verwurzeltes Bedürfnis zu kommunizieren, und je größer unsere Fähigkeit in dieser Hinsicht ist, umso befriedigender und lohnenswerter verläuft unser Leben. Dass kompetente interpersonale Kommunikation einen großen Beitrag zum Erfolg im privaten wie auch beruflichen Bereich leistet, gilt mittlerweile als allgemein anerkannt und ist umfassend erforscht. So gesehen ist die Kenntnis der verschiedenen Arten von kommunikativen Fertigkeiten und ihrer Auswirkungen auf die soziale Interaktion für ein erfolgreiches Beziehungserleben von entscheidender Bedeutung.

«Die Kunst der Kommunikation» ist im englischen Sprachraum das führende Lehrbuch über Kommunikation. Es liegt dort bereits in der fünften Auflage vor. Das Lehrbuch bietet eine umfassende und aktuelle Übersicht zum Stand der Forschung sowie zur Theorie und Praxis in diesem boomenden Wissenschaftsbereich. Die ersten beiden Kapitel machen den Leser mit den Merkmalen kompetenter interpersonaler Kommunikation bekannt und stellen die wichtigsten theoretischen Sichtweisen vor. Die nachfolgenden Kapitel enthalten eine detaillierte Darstellung der wichtigsten Fertigkeitenbereiche. Diese sind:
· nonverbale Kommunikation
· Verstärkung
· Fragen stellen
· Reflektieren
· Zuhören
· Erklären
· Selbstoffenbarung
· Aktivierung der Interaktionsbereitschaft und Beendigung der Interaktion
· Selbstbehauptung
· Beeinflussung
· Verhandeln sowie die Interaktion in und die Leitung von Gruppendiskussionen.

Owen Hargie ist Professor der Kommunikationswissenschaften an der Universität von Ulster und Gastprofessor an der Robert Gordon University in Aberdeen sowie an der Universität von Chester. Er ist gewähltes Mitglied der angesehenen Königlichen Norwegischen Akademie der Wissenschaften und Associate Fellow der Britischen Psychologischen Gesellschaft. Aus seiner Feder stammen mehr als 20 Bücher sowie 120 Buchkapitel und Zeitschriftenartikel.

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